新的改革浪潮下，保安押運(yùn)隊(duì)伍的管理伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化和現(xiàn)代化水平的提高，正步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。在新形勢(shì)下，保安押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，各種矛盾將會(huì)不斷出現(xiàn)。牢固樹立向科學(xué)管理要效益、向安全管理要成果的思想，進(jìn)一步加大管理改革力度，將有助于實(shí)現(xiàn)保安押運(yùn)隊(duì)伍的科學(xué)化管理，促進(jìn)保安押運(yùn)隊(duì)伍管理工作向著科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化等方向發(fā)展。下面從以下幾方面闡述一下保安押運(yùn)隊(duì)伍的管理：

保安押運(yùn)隊(duì)伍管理的趨勢(shì)

在保安押運(yùn)隊(duì)伍管理工作中，曾經(jīng)采用過(guò)一些科學(xué)化的管理方法，但管理科學(xué)化則是現(xiàn)階段保安押運(yùn)隊(duì)伍管理的趨勢(shì)所在，管理科學(xué)化要求保安押運(yùn)管理工作從內(nèi)涵和外延方面都要做到科學(xué)化。從內(nèi)涵來(lái)說(shuō)，管理科學(xué)化從管理思想、管理觀念、管理方法與技術(shù)等方面都相對(duì)于傳統(tǒng)管理發(fā)生了本質(zhì)的變化，它是一種以調(diào)動(dòng)人的積極性為動(dòng)力，以提高決策成效為中心，以獲得最佳效益為目標(biāo)的，系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制過(guò)程。從外延來(lái)說(shuō)，管理科學(xué)化就是要求整個(gè)管理工作都應(yīng)當(dāng)推行科學(xué)化管理，無(wú)論是宏觀管理，還是微觀管理；無(wú)論是部門管理，還是員工隊(duì)伍管理，都應(yīng)當(dāng)朝著管理科學(xué)化方向努力。同時(shí)，還要求管理工作與市揚(yáng)接軌，與社會(huì)融合，面向世、界，面向未來(lái)。

一、管理科學(xué)化的起步。

保安押運(yùn)隊(duì)伍管理科學(xué)化舶歷史雖然不長(zhǎng)，卻走出了一條由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理逐步進(jìn)入科學(xué)管理的道路。尤其是在建立初期，管理主要是總結(jié)押運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的正規(guī)化管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行類似軍隊(duì)的管理體制，建立了管理組織體系。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，保安押運(yùn)的需求逐步擴(kuò)大，對(duì)管理方法提出了新的更高的要求。管理方法既強(qiáng)調(diào)“宏觀控制”，又強(qiáng)調(diào)“微觀搞活”，增強(qiáng)了自主性和靈活性的統(tǒng)一，理順了管理關(guān)系，提高了管理效益。隨著保安押運(yùn)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的猛烈沖擊，向管理要效益成為主旋律。管理工作出現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變：由被動(dòng)式轉(zhuǎn)向主動(dòng)式，由手工轉(zhuǎn)向自動(dòng)化，由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向科學(xué)型。2004年以后，保安押運(yùn)管理進(jìn)入科學(xué)管理的探索和創(chuàng)新時(shí)期。這一時(shí)期，頒布了一系列的規(guī)章制度，成為管理的依據(jù)。同時(shí)，發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的先導(dǎo)作用和體制改革的促進(jìn)作用，加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)和管理，全面提高管理效益；建立科學(xué)技術(shù)和科學(xué)管理“兩個(gè)車輪”的協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制，引導(dǎo)保安押運(yùn)業(yè)朝著高技術(shù)、高質(zhì)量、高效能方向發(fā)展。由此可見(jiàn)，科學(xué)管理不是隨意提出來(lái)的，而是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。在這個(gè)變革時(shí)期提出“管理科學(xué)化”，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

二、管理科學(xué)化的發(fā)展。

21世紀(jì)是一個(gè)以知識(shí)創(chuàng)新和金融革命為特征的時(shí)代，保安押運(yùn)的大環(huán)境發(fā)生著劇烈變化。國(guó)家經(jīng)濟(jì)得到更快更好發(fā)展的同時(shí)，保安押運(yùn)工作將是全方位、多用戶、高技術(shù)的綜合事業(yè)。在保安押運(yùn)事業(yè)建設(shè)上，將由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效能型、人力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變，這對(duì)于管理改革提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的有利條件下，保安押運(yùn)方式發(fā)生了變化，管理方式也要發(fā)生極大變化。例如，各種先進(jìn)技術(shù)裝備在保安押運(yùn)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，要求管理方式方法都要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加速管理科學(xué)化進(jìn)程是新時(shí)期保安押運(yùn)事業(yè)建設(shè)的必然要求。

三、管理科學(xué)化的深化。

改革是對(duì)原有秩序的一種變革，特別是體制改革，更是涉及到組織體系及其相關(guān)制度的變革。因此，它必然會(huì)受到各種習(xí)慣勢(shì)力和傳統(tǒng)觀念的影響，產(chǎn)生這樣或那祥的困難與阻力。只有加強(qiáng)科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)局部利益服從整體利益，做到令行禁止、遵紀(jì)守法，才能保證保安押運(yùn)改革的順利進(jìn)行。如保障一體化方面，就涉及到大量的科學(xué)管理問(wèn)題。一是對(duì)于市場(chǎng)可能提供的資源，要根據(jù)要求進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃和分配，這就要求對(duì)需求量進(jìn)行審查，確定各網(wǎng)點(diǎn)的分配量，確定分配的先后次序，從而避免沖突。二是對(duì)獲取的用戶資源，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行統(tǒng)一的管理和利用，避免浪費(fèi)。三是對(duì)保安押運(yùn)手續(xù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理并加以控制和協(xié)調(diào)。此外，供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、福利貨幣化、服務(wù)社會(huì)化等均涉及到大量的管理問(wèn)題，都離不開(kāi)管理科學(xué)化作保證。

保安押運(yùn)隊(duì)伍管理的方法

保安押運(yùn)隊(duì)伍管理的最終目的是有效提高企業(yè)收益。惠陽(yáng)保安公司認(rèn)為，要做到管理科學(xué)化，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量：

一、管理體制要科學(xué)。

科學(xué)合理的管理體制是獲得企業(yè)效益的重要因素和形成整體效能的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)適應(yīng)發(fā)展規(guī)律，按照現(xiàn)代管理的方式和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，改革和理順管理體制，調(diào)整部門職能，建立科學(xué)合理的管理體系。具體來(lái)說(shuō)，一是在管理模式上，采用立體管理。即在管理工作中，既要按部門、分專業(yè)進(jìn)行垂直管理，又要形成一種多邊協(xié)作、縱橫交錯(cuò)、開(kāi)放立體的矩形陣管理方式。二是在組織結(jié)構(gòu)上．進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。要減少管理層次，增大中層和基層管理幅度，提高工作效率。三是重點(diǎn)解決由于多頭管理而造成管理脫節(jié)的問(wèn)題，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)，在各自崗位的權(quán)限范圍內(nèi)履行好應(yīng)盡的職責(zé)。

二、管理機(jī)制要完善。

健全完善管理機(jī)制是解決管理效益不高的有效途徑，也是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)之一。一是建立科學(xué)的宏觀對(duì)策機(jī)制，加強(qiáng)宏觀決策的科學(xué)論證，克服單憑經(jīng)驗(yàn)做出決策的現(xiàn)象。對(duì)于重大押運(yùn)項(xiàng)目的決策，應(yīng)在認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上，由智囊團(tuán)提出各種決策方案，再由領(lǐng)導(dǎo)、各部門有關(guān)人員和專家組成的評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)方案進(jìn)行嚴(yán)格審查，選取其中科學(xué)合理的決策方案。二是完善計(jì)劃調(diào)控機(jī)制。首先，制訂保安押運(yùn)計(jì)劃時(shí)要注重控制原則，既能滿足現(xiàn)實(shí)需要，又能顧及長(zhǎng)期利益；既重視局部利益，又重視全局利益。其次，執(zhí)行計(jì)劃時(shí)應(yīng)堅(jiān)持目標(biāo)依據(jù)原則。無(wú)論是階段性工作檢驗(yàn)，還是驗(yàn)收性工作檢驗(yàn)，都依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行，確保計(jì)劃的圓滿完成。最后，每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，就應(yīng)根據(jù)環(huán)境條件和實(shí)際執(zhí)行情況對(duì)原保安押運(yùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。三是完善用人機(jī)制。建立合理的用人機(jī)制是促進(jìn)管理科學(xué)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先是在選擇人才上下功夫；其次是合理配置各種人才，做到年齡、知識(shí)、能力歿性格等幾方面互補(bǔ)；另外，還應(yīng)完善激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用多種激勵(lì)手段，從物質(zhì)和精神兩方面來(lái)激勵(lì)人才，促使管理人員盡心盡力工作，克服部分人員動(dòng)力不足、無(wú)事可干、效率不高的現(xiàn)象。

三、管理調(diào)控要有力。

調(diào)控有力是促進(jìn)管理科學(xué)化的保證條件。一是增強(qiáng)信息的溝通和反饋。只有在準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地了解管理工作情況后，才能做出科學(xué)合理的決策。二是增強(qiáng)管理的權(quán)威性。各部門都應(yīng)嚴(yán)格按管理規(guī)定開(kāi)展工作。上級(jí)按規(guī)定分配工作，提供條件；下級(jí)圍繞規(guī)定展開(kāi)工作，發(fā)揮主動(dòng)性和積極性。三是健全監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)約束力量。在原監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督范圍，增強(qiáng)各監(jiān)督部門的協(xié)作運(yùn)行，增強(qiáng)部門之間的總體監(jiān)督能力。

四、管理運(yùn)行要規(guī)范。

要做到運(yùn)行規(guī)范，主要是要做到依法進(jìn)行管理。一是保證法規(guī)的強(qiáng)制性。要建立起有效的執(zhí)法機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，按照法律法規(guī)制定的客觀規(guī)則引導(dǎo)管理工作。二是保證法律法規(guī)的規(guī)范性。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依法決策、依法行政、依法辦事，依照客觀公正的法律法規(guī)來(lái)約束監(jiān)督保安押運(yùn)公正。三是保證法律法規(guī)的連續(xù)性。法律法規(guī)具有相對(duì)的穩(wěn)定性，不能朝令夕改、“一個(gè)將軍一個(gè)令”。

保安押運(yùn)隊(duì)伍管理的著眼點(diǎn)

一、重視提高管理主體素質(zhì)。

在未來(lái)保安押運(yùn)工作中，要提高管理科學(xué)化水平，關(guān)鍵在于培養(yǎng)大批高素質(zhì)、高水平的管理人才。要做到這點(diǎn)，必須“兩條腿走路”，既靠自身力量，又利用市場(chǎng)資源，擴(kuò)大交流與協(xié)作，完善知識(shí)技能型人才培養(yǎng)體系。一是改革培訓(xùn)體制，堅(jiān)持走內(nèi)部發(fā)展教育的路子，對(duì)培訓(xùn)中心進(jìn)行調(diào)整，建立聯(lián)合型綜合培訓(xùn)體制，構(gòu)建多頭共育人才的培養(yǎng)模式，拓寬人才的來(lái)源渠道。二是構(gòu)建有效的員工繼續(xù)培訓(xùn)工程，以在職學(xué)習(xí)、集訓(xùn)進(jìn)修、教育網(wǎng)絡(luò)等方式，建立多層次、多規(guī)格、彈性化的人才培養(yǎng)體系。三是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，把現(xiàn)有人才的作用發(fā)揮好。為此，要進(jìn)一步完善人才流動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，健全企業(yè)機(jī)關(guān)寫基層之間、各部門之間的人才崗位任職交流機(jī)制。

二、重視現(xiàn)代管理技術(shù)的運(yùn)用。

引進(jìn)和開(kāi)發(fā)現(xiàn)代管理技術(shù)，是增強(qiáng)管理功能、提高科學(xué)管理水平的基本途徑和迫切要求。一是建立以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的宏觀決策輔助系統(tǒng)。加強(qiáng)預(yù)測(cè)研究，建立各種中長(zhǎng)期的需求模型、建設(shè)模型和不同形式的管理、控制模型，使重大管理決策建立在科學(xué)的預(yù)測(cè)分析與可行性論證基礎(chǔ)上，使成功的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入軟件系統(tǒng)，提高推廣效果，改變過(guò)去那種“經(jīng)驗(yàn)型”決策多、“科學(xué)型”決策少，拍板決策多、論證決策少的現(xiàn)象。二是加強(qiáng)現(xiàn)代管理技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用。一方面引入先進(jìn)的科技成果，下大力氣提高設(shè)施和裝備的科技含量，提高操作環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、機(jī)械化作業(yè)水平，加大管理工具的科技含量；另一方面提高服務(wù)水平，將改善裝備與人員培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。三是在借鑒國(guó)外成熟的理論和方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己實(shí)際，積極開(kāi)展分析、權(quán)衡、評(píng)價(jià)和管理，走出一條自己的道路。

三、重視信息管理。

信息管理是保安押運(yùn)管理工作的基礎(chǔ)，信息反饋是管理控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)已成為一個(gè)高度信息化的社會(huì)。無(wú)論是以信息高速公路和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表的經(jīng)濟(jì)信息化，還是以數(shù)字化和多種先進(jìn)手段為代表的裟備信息化，都對(duì)保安押運(yùn)事業(yè)建設(shè)與發(fā)展有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。因此，要加強(qiáng)信息管理。一是改善信息處理過(guò)程。即在信息的收集、加工、傳輸、存貯、檢索和輸出六個(gè)方面加以改善，采用現(xiàn)代化的手段對(duì)信息進(jìn)行處理。二是完善信息反饋控制。在管理系統(tǒng)中，信息從系統(tǒng)的輸出端返回到系統(tǒng)的輸入端，應(yīng)做到有呼必有應(yīng)，有上情下達(dá)，必有下情上達(dá)，反之亦然。否則，管理不能形成閉合回路，組織機(jī)構(gòu)就形同虛設(shè)。要實(shí)現(xiàn)管理控制，就必須及時(shí)準(zhǔn)確地獲得反饋信息。三是加快信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。管理系統(tǒng)是一種多功能的事務(wù)處理系統(tǒng)，其核心應(yīng)是要保證信息溝通暢通，管理要素保持密切的聯(lián)系，適應(yīng)環(huán)境的變化，幫助各個(gè)管理部門及各級(jí)管理人員順利履行各項(xiàng)管理職能，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。現(xiàn)代保安押運(yùn)管理分工精細(xì)復(fù)雜，面對(duì)瞬息萬(wàn)變和捉摸不定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，管理難度明顯加大，沒(méi)有完善的管理信息系統(tǒng)的支持，管理工作難以為繼。在目前情況下，加大信息管理的力度就要與信息技術(shù)為主的網(wǎng)絡(luò)接軌，做到橫向與“信息國(guó)道”相貫通，縱向與各單位各部門相連接，并有選擇地與全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接軌，把保安押運(yùn)需求納入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中。

總之，保安押運(yùn)隊(duì)伍的管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展而又艱巨的任務(wù)，隊(duì)侄管理的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、不斷變化性等是無(wú)法預(yù)料的，隊(duì)伍管理方法不是常式，必須依勢(shì)而變，不斷探索、調(diào)整、創(chuàng)新。始終把握管理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，才能真正管理好押運(yùn)隊(duì)伍。

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